可视化系统的作用
在医羽，从用户预约医院，收到预约单，开始就医行程，入住公寓，前往医院见诊，医院检查报告、试管周期进展等一系列流程，都可以在个人中心通过服务可视化功能板块，看到所有的进程，并收到每一步就医流程的实时提醒通知，报告存档等等，让用户在整个就医过程中更有参与感、掌控感。除此之外，用户还可以针对当前的就医期间环境进行评分，医院进行评分以及医生的服务等进行评价，通过评价反馈功能，平台能够不断精进服务，提升用户体验，让用户在就医过程中更直观、更深入的了解就医全过程。在医羽，用户购买的不仅仅是生活服务，而是海外就医期间的生活保障，一站式便捷服务体验，通过我们的服务为他们带来安心、舒心。
个人中心
就医流程
就医评估
就医信息
就医档案
就医日志
可视化系统的优势
1.跨境就医更标准化
严格按照专业标准化服务流程，用户从进入周期开始，就会有专业的服务专员进行1对1服务，负责用户整个就医期间的跟进。就医期间，用户有任何疑问或需求都可以直接联系服务专员咨询解答，保障用户就医便捷，提高用户服务的针对性和时效性。
2.用户反馈，高效处理
采用可视化方式直观的呈现用户就医进展情况，通过手机就可以实时反馈，精准有效沟通，大大提高解决问题的服务效率。
3.全方位保障用户就医
用户在就医期间各项相关事项的疑难解答、帮助指导；用户在国外生活和旅游服务咨询；后期跟踪服务，如协助解决客户回国后这种需要与医生咨询、沟通的问题，定期了解用户的状况并做出提醒和建议等；用户回国后，需要向就诊医院购买制定调理药物或安胎药物，提供协助，全面保障用户海外就医的每一个细节。
4.消息提醒
在用户开始在平台预定医院进入周期开始，多端服务客户跟进，实时提醒就医流程进度，在就医期间，有服务专员及时提醒用户注意事项、就医须知、用药提醒等，不错任何一个细节。
5.服务评价体系
可视化系统拥有细致化的用户评价体系，用户也可以实时对于当前所享受的服务给予满意度评分反馈，服务后端管理人员可以立即接受信息对于当前服务进行快速、高效的调整，确保用户每一个环节都可以得到极致体验。
6.信息存储，安全便捷
在用户就医期间，每一步流程的提示卡、检查报告进度都会实时更新、实时通知提醒，用户放大即可查看，长按就可以保存，以便于用户更好的保存和查看相关内容。安全储存用户隐私及敏感信息。
我们给到客户的不仅仅是为用户提供优质的服务，更多的是让用户感受到舒适的就医体验。平台服务可视化功能的启用，不仅在用户体验方面实现了大范围升级，也让服务更加人性化，通过移动工具实现与用户的高效沟通，精准用户需求，为用户提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。未来，医羽将为用户持续创造更好的服务最佳体验。
